1. Quais dados podemos receber
Podemos receber nome, empresa, telefone, e-mail, origem, destino, características da carga, urgência da operação e informações adicionais fornecidas voluntariamente pelo usuário.
2. Para que usamos essas informações
- Responder solicitações comerciais, cotações e pedidos de contato.
- Avaliar viabilidade operacional, rota, prazo, volume e particularidades da demanda.
- Manter histórico mínimo de relacionamento comercial e atendimento.
- Cumprir obrigações legais, fiscais, contratuais ou regulatórias quando aplicável.
3. Compartilhamento
A JLS pode compartilhar informações necessárias com parceiros operacionais, provedores de comunicação, ferramentas administrativas e prestadores envolvidos na análise ou execução da demanda. O compartilhamento é limitado ao necessário para atendimento, cotação ou operação.
4. WhatsApp e canais externos
Ao clicar em botões de WhatsApp, Instagram, LinkedIn, mapas ou Portal do Cliente, o usuário passa a interagir com plataformas de terceiros, sujeitas às suas próprias políticas de privacidade.
5. Segurança e retenção
Adotamos medidas administrativas e operacionais para proteger os dados recebidos. As informações são mantidas pelo tempo necessário para atendimento comercial, histórico de relacionamento, cumprimento de obrigações ou defesa de direitos.
6. Direitos do titular
O titular pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, atualização ou exclusão de dados pessoais, conforme aplicável pela legislação brasileira de proteção de dados.
7. Canal de contato
Para dúvidas sobre privacidade ou solicitações relacionadas a dados pessoais, entre em contato pelo e-mail comercial@jlslog.com.br ou pelo WhatsApp (65) 98142-8733.
8. Estatísticas e origem do contato
O site utiliza Vercel Web Analytics para estatísticas de navegação. A integração com Google Analytics, quando habilitada, depende da sua escolha em “Permitir estatísticas”. Você pode recusar e continuar usando os formulários e o WhatsApp, ou mudar sua escolha em “Preferências de estatísticas” no rodapé.
As estatísticas de interação incluem página, serviço, posição do botão e origem de divulgação reconhecida. Não enviamos o conteúdo preenchido na cotação, nome, telefone, e-mail ou mensagem do WhatsApp como parâmetros desses eventos. Uma abertura do WhatsApp não comprova envio de mensagem ou contratação.
A preferência de estatísticas fica salva neste navegador. Os cookies do Google Analytics, quando autorizados, são configurados com duração de até 90 dias. Os códigos reconhecidos de origem da divulgação são guardados temporariamente na sessão e acrescentados à mensagem preparada no WhatsApp, junto à página de origem. Você pode revisar e editar a mensagem antes de enviá-la.
Consulte também como o Google usa informações de sites que utilizam seus serviços.