1. Quais dados podemos receber
Podemos receber nome, empresa, telefone, e-mail, origem, destino, características da carga, urgência da operação e informações adicionais fornecidas voluntariamente pelo usuário.
2. Para que usamos essas informações
- Responder solicitações comerciais, cotações e pedidos de contato.
- Avaliar viabilidade operacional, rota, prazo, volume e particularidades da demanda.
- Manter histórico mínimo de relacionamento comercial e atendimento.
- Cumprir obrigações legais, fiscais, contratuais ou regulatórias quando aplicável.
3. Compartilhamento
A JLS pode compartilhar informações necessárias com parceiros operacionais, provedores de comunicação, ferramentas administrativas e prestadores envolvidos na análise ou execução da demanda. O compartilhamento é limitado ao necessário para atendimento, cotação ou operação.
4. WhatsApp e canais externos
Ao clicar em botões de WhatsApp, Instagram, LinkedIn, mapas ou Portal do Cliente, o usuário passa a interagir com plataformas de terceiros, sujeitas às suas próprias políticas de privacidade.
5. Segurança e retenção
Adotamos medidas administrativas e operacionais para proteger os dados recebidos. As informações são mantidas pelo tempo necessário para atendimento comercial, histórico de relacionamento, cumprimento de obrigações ou defesa de direitos.
6. Direitos do titular
O titular pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, atualização ou exclusão de dados pessoais, conforme aplicável pela legislação brasileira de proteção de dados.
7. Canal de contato
Para dúvidas sobre privacidade ou solicitações relacionadas a dados pessoais, entre em contato pelo e-mail comercial@jlslog.com.br ou pelo WhatsApp (65) 98142-8733.